Appraisal Wizard™ – Ferramenta para Avaliações e Auditorias
A solução Appraisal Wizard™, desenvolvida pela ISD, compreende um pacote de ferramentas ou aplicativos (Appraisal Wizard™, Model Wizard™ e Model Mapper™), que em conjunto com o framework de processos ISF® da ISD possibilita o planejamento, preparação, condução, reporte e gestão de auditorias, avaliações, revisões de processos (como por exemplo revisões ou auditorias de Quality Assurance ou Garantia da Qualidade), entre outras atividades de verificação, de forma eficiente e integrada e utilizando múltiplos modelos, normas e melhores práticas como referência (CMMI, ITIL, People CMM, eSCM, CobiT, ISO20000, ISO9001, ISO27000, SOX, entre outros).
Esta solução, somada à vasta experiência da ISD na condução de avaliações e auditorias, tem permitido atingir um ROI (retorno sobre o investimento) de dois dígitos em um curto espaço de tempo. Este benefício tem se mostrado ainda maior em organizações que possuem a adoção simultânea de diversas normas, modelos e legislações, fator hoje considerado uma constante na agenda de líderes de empresas nacionais e multinacionais de diversos portes em todo o mundo.
Além dos modelos já mapeados nessas ferramentas, sua organização poderá utilizar a solução para avaliar seu próprio processo de trabalho (sua metodologia, processo interno, processo global, etc).
Tipicamente num evento de diagnóstico, a ferramenta APPRAISAL WIZARD™ é utilizada para:
- Realizar o planejamento do evento
- Fazer a coleta de evidências na fase de preparação
- Executar o evento de avaliação incluindo julgamentos e classificações
- Produzir o relatório final e diversos gráficos
Exemplos de Telas do Appraisal Wizard™:
Use APPRAISAL WIZARD™, MODEL WIZARD™ e MODEL MAPPER™ para organizar o seu programa de melhoria e o seu processo de avaliação e auditoria.
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