CURSOS

CMMI AVANÇADO E SIX SIGMA PARA TI - DESEMPENHO DE PROCESSOS E QUALIDADE DE PRODUTOS

Objetivo:

A ISD Brasil, atenta ao cenário mundial de melhoria de processos e às necessidades de seus clientes e do mercado de TI brasileiro e seguindo seu princípio de liderança e inovação, criou um curso que integra a poderosa metodologia Six Sigma® com o mais conhecido modelo de melhores práticas em TI do mundo, o CMMI®.

A intenção é oferecer as empresas de TI brasileiras um método de trabalho que as permitam atingir os mais altos níveis de maturidade do CMMI®, utilizando o poder e a objetividade da reconhecida e mundialmente aceita metodologia de melhoria de processos Six Sigma®.

Este curso visa prover aos participantes o conhecimento necessário (formação Green Belt) para que a metodologia Six Sigma® possa ser implementada de forma bem sucedida em empresas que já utilizam o CMMI® ou mesmo naquelas que ainda não aderiram formalmente. Este conhecimento será fundamentalmente adquirido ao longo do curso por meio de exercícios e estudos de caso onde a aplicabilidade das práticas avançadas de qualidade e gestão por processos será voltada para exemplos de TI e Software.

Para que os participantes obtenham o máximo de proveito do curso, vários temas serão abordados e discutidos de forma integrada e prática, entre eles:

· Balanced Scorecard e Estratégia
· Gestão por Processos e o CMMI®
· Sistemas de Medição e Performance
· Gestão Baseada em Fatos
· Estatística e Gestão Quantitativa
· Análise de Causas e DMAIC

Público-Alvo:

    · Profissionais que almejam a formação Six Sigma Green Belt
    · Gestores em geral com a necessidade de entendimento ou com o objetivo de implementar Six Sigma em suas empresas
    · Membros dos grupos de processos e qualidade (EPG, PPQA, etc)
    · Membros de equipes de avaliação e auditoria
    · Demais Interessados

    Duração: 5 dias
    Período:     24/09/2007 a 28/09/2007
    Cidade:     São Paulo/SP
    Horário:     09:00 às 18:00
    Local:
    Hotel Paulista Plaza - Alameda Santos, 85 - sala Golden Tulipa


Principais Tópicos:

    · Alinhamento dos objetivos de negócios com a melhoria de processos
    · Fundamentos de estatística e gestão quantitativa
    · A metodologia de melhoria de processos Six Sigma aplicada à Tecnologia e Software
    · Análise e Solução de Problemas de TI com DMAIC (maior foco do curso)
    · O CMMI nos níveis 4 e 5
    · Gestão de processos e gestão de projetos avançada
    · A busca pelo "zero defeito" e a inovação tecnológica
    · A visão integrada da ISD Brasil para empresas Nível 5 (Balanced Scorecard, CMMI e Six Sigma)
    · Exercícios e estudos de caso voltados à TI e Software

    Material do Curso:
    · Apostila com material da apresentação impresso
    · Artigos nacionais e internacionais para leitura
    · Livro de Six Sigma (pocket guide)

    Logística e Pré-Requisitos:
    · Conhecimento prévio de CMMI é importante em função do curso explorar os altos níveis de maturidade deste modelo (www.sei.cmu.edu/cmmi).
    · Conhecimento prévio de estatística não é um pré-requisito. Entretanto, o curso explora bastante esta área.
    · Todo participante deve trazer um computador pessoal (laptop) com configuração mínima contendo MS-Windows XP e MS-Office versão XP ou acima, pois vários exercícios práticos serão realizados em sala de aula usando ferramenta estatística.

    Inscrição:
    Valor: R$ 3.400,00 (três mil e quatrocentos reais)
    (incluso neste valor coffee break e almoço)
    · 10% de desconto para grupos acima de 3 pessoas da mesma empresa
    · vagas limitadas

    Instrutor(a): Ana Paula Eugênia
    · É graduada em "Análise de Sistemas" pela Universidade Paulista - UNIP.· Tem 10 anos de experiência em Tecnologia, onde iniciou sua carreira na área de testes e benchmarking de software e hardware, passando por coordenadora de qualidade até consultora independente.
    · Como consultora da ISD Brasil, tem trabalhado com empresas em diferentes segmentos e mercados, ajudando-as a melhorar seus produtos e processos de negócios por meio da utilização de diferentes modelos, normas e melhores práticas (CMMI, ISO9001:2000, Seis Sigma, etc).
    · Também participou em processos de seleção de fornecedores e vem conduzindo diagnósticos empresariais.
    · Ana Paula é também Black Belt em Six Sigma e tem conduzido projetos de melhoria, baseados no DMAIC, em grandes organizações.
    · Consultora Qualificada de eSCM (eSourcing Capability Model) pelo ITSqc - Information Technology Services Qualification Center.

    Instrutor(a): Arthur Maria do Valle Neto
    · Consultor da ISD Brasil, com bacharelado em Ciência da Computação, Administração e Mestrado em Informática Aplicada.
    · É Instrutor credenciado junto ao SEI tanto para o curso Oficial de Introdução ao CMMI-DEV (com 45 turmas já realizadas) como para o CMMI-SVC.
    · Consultor Qualificado de eSCM (eSourcing Capability Model) pelo ITSqc - Information Technology Services Qualification Center.
    · Participou de diversas avaliações oficiais e preparatórias de CMM realizadas no Brasil.
    · Atua na ISD Brasil conduzindo projetos de consultoria com base no CMMI®.
    · Participou de treinamentos oficiais no Software Engineering Institute - SEI e também em congressos nacionais e internacionais sobre qualidade.
    · Possui formação BlackBelt SixSigma.

     

Para solicitar um contato para sua inscrição, escreva para info@isdbrasil.com.br ou ligue para (11) - 4196-3698