PRÓXIMO CURSO
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CMMI OFICIAL (Foundations of Capability and Building Development Excellence)
07/05/2024 - Remoto
CURSOS REALIZADOS
CURSOS
SUPLEMENTO CMMI-SVC
Objetivo:
Neste curso, os participantes são apresentados aos conceitos fundamentais do CMMI relacionados à entrega de serviços. O modelo "CMMI for Services" (CMMI-SVC) define práticas eficazes que asseguram a entrega de serviços de qualidade a clientes e usuários finais. Alguns tipos de serviços beneficiados através do uso do CMMI-SVC incluem operações, logística, manutenção, TI, e serviços diversos em outros setores e indústrias.
Público-Alvo:
· Fornecedores de serviço
· Responsáveis pela implementação de processos
· Potenciais líderes de avaliação e instrutores de CMMI-SVC
· Membros da equipe de avaliação de CMMI-SVC
· Demais interessados em aprender sobre o CMMI-SVC
Duração: 1 dia
Data: 26/03/2010
Cidade: São Paulo/SP
Horário: 8:30h às 17:30h
Principais Tópicos:
· Entender como o CMMI-SVC v.1.2 pode ajudar uma organização de serviços a melhorar seu desempenho
· Descrever os elementos singulares do CMMI-SVC v.1.2
· Localizar informações no modelo CMMI-SVC v.1.2
Pré-Requisitos:
Para participar deste treinamento é necessário ter concluído o curso oficial de "Introdução ao CMMI-DEV.1.2" ou similar (ex: CMMI v1.2 upgrade training on-line). Nos três dias anteriores a este curso, haverá o curso de CMMI-DEV no mesmo local - para infomações clique aqui.
Este treinamento é também um pré-requisito para ser um avaliador líder, líder de equipe, ou membro da equipe em uma avaliação SCAMPI usando o modelo CMMI-SVC.
Material do Curso:
Apostila, material de leitura adicional e outros materiais serão distribuídos.
Inscrições
Valor: R$ 1.000,00 (um mil reais)
· 10% de desconto para grupos acima de 3 pessoas da mesma empresa.
· vagas limitadas.
Instrutor(a): Arthur Maria do Valle Neto
· Consultor da ISD Brasil, com bacharelado em Ciência da Computação, Administração e Mestrado em Informática Aplicada.
· É Instrutor credenciado junto ao SEI tanto para o curso Oficial de Introdução ao CMMI-DEV (com 45 turmas já realizadas) como para o CMMI-SVC.
· Consultor Qualificado de eSCM (eSourcing Capability Model) pelo ITSqc - Information Technology Services Qualification Center.
· Participou de diversas avaliações oficiais e preparatórias de CMM realizadas no Brasil.
· Atua na ISD Brasil conduzindo projetos de consultoria com base no CMMI®.
· Participou de treinamentos oficiais no Software Engineering Institute - SEI e também em congressos nacionais e internacionais sobre qualidade.
· Possui formação BlackBelt SixSigma.
Para solicitar um contato para sua inscrição, escreva para info@isdbrasil.com.br ou ligue para (11) - 4196-3698