A TIVIT nasceu em 2005 da fusão entre a Optiglobe e a Proceda. No entanto, muito antes do seu nascimento, a empresa já contava com um processo de governança, conhecido como metodologia de gestão integrada de TI, que implementa modelos e normas, cujas ações estão voltadas à satisfação dos clientes. A forma como este processo de governança, apoiou a integração do portfólio de produtos e serviços destas duas empresas, resultando em uma forte sinergia, será o foco desta apresentação.

Sobre a palestrante

Liliane Cruz é formada em matemática com ênfase em TI pela fundação Santo André. É diretora excelência operacional e recursos humanos da TIVIT. Possui 23 anos de experiência no mercado de TI, ocupou posições de gestão de processos de negócios, metodologias e planejamento estratégico em TI em empresas como GM e EDS