3º ISD Brasil Customers Conference
Governança e Gestão de Riscos com CMMI ® e outros modelos
Data: 20, 21 e 22 de setembro de 2006
Horário: das 8h00 às 19h30

Santander Banespa
"Melhoria de processos no Santander Banespa - Uma visão prática"

Gustavo Sirol
Coordenador do programa de melhoria de qualidade

Dia 21 de setembro de 2006, das 12h35 às 13h25

A experiência do Grupo Santander Banespa na implementação de um programa de melhorias com base em melhores práticas em diversas organizações internas.

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