Cada vez mais podemos perceber o quanto a Tecnologia da Informação (TI) é critica nas estratégias das corporações, ou pelo menos, sabemos o quão dramático pode ser o impacto de não se ter controles e mecanismos consistentes nas atividades de TI.

Isto significa que de um lado temos a TI como uma "arma" que pode ser usada na entrega de produtos e serviços mais rápidos, mais baratos e melhores, e de outro lado, temos a própria TI impondo riscos às operações.

É neste cenário que a Governança de TI entra em cena ajudando as empresas a entender a importância da Tecnologia. Alguns temas importantes que permeiam o assunto Governança de TI são: alinhamento estratégico, gestão de desempenho, geração de valor, gestão de riscos, gestão de fornecedores, etc.

Embora, as empresas reconheçam a importância da Governança de TI, a maioria está se perdendo no caminho da criação de sua infra-estrutura (processos, responsabilidades, indicadores, etc). Além disso, as empresas ainda se deparam com o desafio de lidar com múltiplos modelos, melhores práticas e mesmo instrumentos regulatórios, entitulados "aceleradores" (CobiT, ITIL, CMMI, SOX, Six Sigma, etc), que deveriam de fato ajudar na consecução deste desafio.

O objetivo central desta apresentação é mostrar ao público um framework prático de Governança que integre de maneira sistêmica e pragmática as melhores práticas mundiais (CobiT, ITIL, CMMI, SOX, Six Sigma, etc), como também discutir os assuntos principais envolvidos no mundo da Governança de TI, suas questões, seus benefícios e eventuais riscos.

Sobre o palestrante

Renato Chaves Vasques é consultor da ISD Brasil, responsável pelo processo de gestão técnica da empresa. Formado em Ciências da Computação com MBA pela Business School de São Paulo e Universidade de Toronto, é o primeiro brasileiro autorizado pelo SEI a liderar avaliações CMMI. Especialista em Seis Sigma e autor do framework "ISF for Excellence" para Gestão e Governança de TI, resultado dos trabalhos de pesquisa da ISD Brasil no campo da melhoria de processos e qualidade.