Em busca da aderência ao modelo CMMi nível 2, a FUCAPI adotou um programa de melhoria que iniciou-se com o adequação de sua metodologia a este modelo, e seguiu com a institucionalização desta metodologia contando com o apoio de uma equipe de PPQA. Esta palestra apresentará como a atuação do PPQA tem influenciado a institucionalização dos processos da FUCAPI.

Sobre a palestrante

Marcia Silva dos Santos é mestre em ciência da computação pela UFMG. Experiência profissional como analista de sistemas e gerente de qualidade de software da FUCAPI tem atuado como professora e coordenadora técnica de pós-gradução e professora da graduação do centro de ensino superior FUCAPI. Possui as certificações de implementador MpsBr e PMP.